IT服务市场的发展和逐步成熟,对服务产品也呈现出精细化的要求,在运维服务层面,百乐人主要提供桌面运维服务、设备环境运维服务和系统综合平台运维服务。运维服务在整体上是以外包服务的形式实现的。
桌面运维服务为IT系统的桌面终端,包括PC终端、打印机、办公网络、windows、防病毒以及相关办公软件系统,提供运行维护工作,确保企业桌面终端系统正常运行。 服务方式以现场专人值守的方式来实现,具体我们将根据企业桌面终端环境设备的数量、种类、以及相关软件系统的复杂程度,安排相应的专业工程师负责桌面系统的运维工作。